在首届暖立方网络营销交流联谊会上,暖立方董事长张克城先生提出的以公益性质和服务理念为主“先公益后功利”的网络营销思想,引起了大家极大的兴趣。应参加联谊会的朋友们的要求,今天,笔者对此新时代营销理念,再次做一番表述。 张克城董事长认为:企业追逐利润最大化无可厚非,企业需要利润,没有利润便无法生存,更无从谈发展与壮大。但新时代下,纯粹的功利性质的营销模式已经落伍,企业在与客户、与他人交流中,以“功利”和“赚钱”姿态单刀直入的方式,已经越来越不受欢迎,甚至被排斥、被歧视,因而企业在这种情况下进行的营销模式吃到的“闭门羹”越来越多。 事实上,当企业在怀着坦诚、交友的心态与人交往时,才往往更容易收获,而且收获得会更多更广。因为,交友、沟通,通常是从帮助开始。只有先帮助,才能后获得。
我国对非洲最不发达国家商品免税,从而争取到了在国际上更多的话语权;可口可乐公司因为在进入中国市场之初满足了合作方更大的利益需求,从而赢得了当今中国同行业中“霸主式”的市场地位;西安三孚地暖安装工程有限公司因为“赔本”为客户做出了“最好”的工程,从而获得品牌在陕西省的高认可度。 如此种种,足以表明,企业在帮助“朋友”之后,才有可能获得对方的“支持”;企业在满足了客户的需求之后,才使“客户买单”有了可能。也就是我们常说的,先舍后得。道理很简单,因为,通过帮助对方,我们收获了对方的充分信任和好感,即所谓的“人气”,当对方有“业务”需求时,会第一时间想到我们,当“人气”越攒越旺,也就意味着,我们通往“罗马城”的大路越来越多。 最后,祝我们广大的暖通人,都能够收获更多的朋友!愿众多的暖通企业开辟出通往罗马城的条条大道,并最终取得实质性和持续性的发展与壮大! (笔者:王丹) |