日志
如何才能使厂商有效沟通(一)
笔者在多年的经销商管理当中，有时会发现经销商无端被“炒”或被“毙”的现象，笔者进一步探究原因，却发现此类经销商往往忠诚度最高，但也抱怨或埋怨最多，人人都喜欢心平气和的交流与沟通，但都讨厌絮絮叨叨、无休无止的指责与抱怨，时间久了，即使是再好的营销员，其忍耐性也有限度，而其忍耐性一旦“把持”不住，或其缺乏应有的责任心，于是，在时机成熟的条件下，以一个“莫须有”的“罪名”炒掉经销商便也在所谓的情理之中了。
在“优胜劣汰”的今天，炒掉一个不合格的经销商是无须大惊小怪的，但“毙”掉了一个忠诚度高、增长潜力大而仅仅“爱发牢骚”而已的经销商却是让人痛心和惋惜的，这既是厂家的不幸，但更是经销商的不幸，因此，经销商如何巧妙地向厂家倾诉抱怨，如何在抱怨中“化干戈为玉帛”，从而赢得厂家更大的支持，便不得不成为经销商关注的话题。
在“优胜劣汰”的今天，炒掉一个不合格的经销商是无须大惊小怪的，但“毙”掉了一个忠诚度高、增长潜力大而仅仅“爱发牢骚”而已的经销商却是让人痛心和惋惜的，这既是厂家的不幸，但更是经销商的不幸，因此，经销商如何巧妙地向厂家倾诉抱怨，如何在抱怨中“化干戈为玉帛”，从而赢得厂家更大的支持，便不得不成为经销商关注的话题。
