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金杯银杯不如网络口碑

热度 8已有 313 次阅读2011-7-29 22:33 |个人分类:销售技巧

网络口碑

网络口碑也称社会化媒体，

网络口碑不断发展进步正成为企业重塑品牌和消费者之间的关系的最有利武器。

指网民（公司或消费者）通过论坛，博客，和播客，微博等网络渠道，

与其他人分享关于某个公司，产品或服务的评价信息。

这些讨论的传播直接影响到公司，产品及服务的美誉度。

也就是网络口碑。

为了维护网络口碑，

一些公司开始尝试参与到网络社区中，和消费者共享发言权。

拥有自己的声音，

包括开设：博客微博播客论坛等和第三方合作创建设区平台等，

通过网络社区平台和消费者直接沟通！对其企业产生一定的影响力！

网络口碑洞察：

　　• 行业与竞争情报分析

　　• 消费者研究与产品反馈

　　• 激发营销广告创意

　　• 网络社区互动参与

　　• 营销活动执行反馈

　　• 品牌网络声誉评估

企业完全可以通过分析消费者之间的相互作用和相互影响来预见口碑广告的传播，

使其网络化、知识化、全球化，这是当下企业营销的智慧！

暖立方社区欢迎各企业入住！善用复制+粘贴举手之劳的网络平台~

回复杨荔 2011-8-1 14:52: 通过网络，营销变得越来越快捷。一条几十字的消息都有望带动客流、提升销售。
网络的瞬间传播速度以及互动性，在企业传播层面而言具有非常大的优势。通过网络，企业形象得以迅速推广，促销信息可以及时发布，还可以借由网络来与消费者及时沟通，快速响应消费者的要求来进行整改，让受众得到更完善的用户体验。