借地暖网一角，给我们曾经的合作伙伴——那家据说在南方很著名的温倥器生产厂家捎个信：

   俺老王给您80后的老人家们作揖了，拜托贵公司尽快把我们“云南泸沽湖”项目的网络温控器，还有张家口尚义富源小区的温控器（200多个已经坏了100多，更换以后还有坏的）早点解决吧！

   我不是已经答应您把帖子撤除并没有再发表“不当言论”吗，但是你们反复承诺和答应的事到底做的如何呢？

   在地暖高峰论坛上和你们的人相互有了照面，但都没有打招呼，现在想来很对不起你们。请理解主要是因为我很羞于见你们，更不愿意当着那么多人的面说起温控器的事，万一闹得不开心扫了大家参加年会的兴，自认为很丢面子。也许你们也是这么想的吧？所以几次照面也是装作没看见。但是问题还是要继续解决的啊！

  求求你们，关于网络温控器的事不要再往后拖啦。如果确系技术问题一时还解决不了也请给我们通报一声，我也是做技术的，完全能够理解。

  再就是你们的普通温控器的更换方案也应该变一变，哪能只换不退？哪能退给你们几个你们就发几个，并且还一直不能及时到达。世界上有如此解决问题的厂家吗？还有更换温控器是需要成本的，你们是否也应该负担一些啊？！如此做事做人，是否应该做些反思啊？！有人讲这是南北方生意场的差异，我不太认可这种说法。

 

  作为对比，看看曼瑞德是如何处理问题的：

  上周2（12月13日）就在我去参加海淀区政协会议的路上，向开车送我参会的本公司的小伙子问及我们经销商正在做的内蒙古乌兰察布市的电地暖项目进展情况，他告诉我说基本正常，只是好像有几个温控器有点问题，正准备拆下来发到浙江乐清去。我随手给陈立楠打了个电话，陈总说，“王博士你先告诉我要先给你发多少温控器过去，先换掉。”并问我乌兰察布市有没有机场，我马上派人直飞过去。我当然很是开心，但是回头一想还是应该让现场人员和曼瑞德的技术人员沟通。经过双方对接后，原来是控制箱里的地线虚接造成温控器显示失灵，一场虚惊！可是让我高兴的是，和这种厂家合作，还有什么能让你不放心的？态度决定一切。再说，浙江也应该算做南方的公司吧？

   可是，我也给你们的同样是陈姓的80后年轻老总打过电话，可您老太忙不接我的电话，而您的部下更是在命令我：“不要在网上再乱说”，并要我撤销博文为代价来换取本来就是你们自己应该处理并道歉的产品质量问题。可是你们的处理结果又是怎样？济源的问题解决的如何你们自己心理最清楚，你们至今的态度又是怎样的？！是我应该给你们道歉还是你们应该给我的经销商和我们的用户道歉？造成的损失谁来弥补？

    地暖圈的朋友们，帮帮我吧。仍然还在使用该厂家的温控器的同行最好再考虑一下吧，平心而论他们如此对我也一定会以同样的方式对待你们。因为在与他们的合作中我本人和所在的新宇阳公司没有做过任何对不起他们的事，并且他们也承认自己的温控器确实有问题（也因此印证了“便宜没好货”的道理），只是对应太过让人难以理解，仅此而已。

   最后，能否恳请地暖委的领导们出面调查事情的来龙去脉，公开事实真相，并依此为据予以协调解决，因为大家都是地暖委的会员单位；也请与上述公司较熟悉的圈内的朋友们介入一下，帮忙协调。谢谢！